一、开头聊两句
咱包头人不管做买卖还是搞事业,都讲究个 “有里有面” 对吧?现在这年代,线下门店是 “面”,线上网站就是咱的 “数字门面”!说个实在的,我前阵子帮朋友打听本地的装修公司,翻了好几家连个正经网站都没有,直接就 pass 了 —— 你想啊,连线上展示都懒得弄,咋让人信得过实力?
后来查数据才发现,85% 的包头消费者选商家前都会先搜官网,尤其是年轻人,觉得网站做得用心的企业,做事肯定也靠谱。但好多老板要么觉得 “建网站太贵”,要么不知道从哪儿下手,总怕踩坑。别慌!这篇指南就是给咱包头小伙伴写的,从前期准备到后期推广,全是接地气的实在话,跟着做准没错!
二、先想明白:你建网站到底要干啥?
(一)先把 “目标” 钉死,别瞎折腾
要是想让别人知道你是干啥的、实力咋样(比如咱包头的装备制造企业、老字号餐饮),就往 “品牌展示” 上靠 —— 把厂区照片、获奖证书、客户评价往上面摆,比光靠嘴说管用多了。
要是卖东西的(像羊绒衫、牛羊肉制品这些本地特产),重点就得是 “能下单、好付款”,让外地客户也能直接在网上买,不用再天天接咨询电话。
要是做服务的(家政、装修、培训),就得把服务流程、收费标准、案例明细写清楚,比如装修公司可以放 “包头某小区实景装修前后对比”,客户一看就明白。
要是想跟客户多聊聊(比如新开的奶茶店、宠物医院),加个留言板、在线客服就行,有人问 “能送外卖不”“周末开门不”,能及时回,别让客户等凉了。
(二)搞清楚 “给谁看”,才能投其所好
要是主要做包头本地生意(比如社区超市、汽修店),别整那些花里胡哨的,多放本地地址、联系电话,甚至加个 “到店导航” 按钮,大爷大妈都能轻松用。
要是面向年轻人(比如网红餐厅、潮玩店),设计可以活泼点,加个小动画、放段探店视频,他们就爱点进去逛。
要是做行业客户(比如给工厂卖设备),别整虚的,多放技术参数、合作过的本地企业案例(比如 “服务过包头某钢铁厂”),专业度才是硬通货。
(三)域名和服务器:别贪便宜吃大亏
选域名就像起店名,好记最重要!比如咱包头做婚庆的,叫 “baotouhunqing.com” 就比一串乱码强,尽量用.com、.cn 的后缀,看着正规。
服务器千万别图便宜买小作坊的!去年我一个开建材店的朋友,贪便宜买了个低价服务器,一到高峰期网站就卡崩,好几个客户都跑了。本地有靠谱的服务商就选本地的,出问题能及时上门修,比找外地的省心。
三、设计别瞎搞:咱包头人就认 “实在又好看”
(一)网站架构:别让客户 “绕晕”
导航栏就放常用的:首页、关于我们、产品 / 服务、案例、联系我们,最多加个 “新闻动态”,别搞七八级下拉菜单,客户找个东西得点五六下,早没耐心了。
比如咱包头的汽修店,导航直接分 “保养服务”“维修项目”“配件销售”“到店预约”,客户想做保养,一点就到,多方便。
(二)视觉风格:接地气比 “高大上” 管用
颜色别乱搭!做羊肉的就用暖色调(土黄、橙红),看着就有食欲;做科技产品的用蓝色,显得专业。别学那些网红网站弄成五颜六色,咱包头人看着晃眼。
图片要用自己拍的真实图!别从网上扒那些模糊的网图,比如开饭店的,就拍店里的实景、菜的成品,比用网上的 “样板图” 让人放心。
(三)手机端必须好使!
现在一半以上的人都是用手机看网站,要是手机上字太小、按钮点不着,客户立马就关了。上次我帮我妈查包头某医院的预约信息,手机端按钮挤在一起,点了三次都错,最后还是找了电脑才弄好 —— 这就是没做好响应式设计的坑!
四、功能不用多:够用、好用就行
(一)基础功能别掉链子
在线客服别整个 “机器人自动回复”,客户问 “包头能送货不”,机器人回 “请咨询相关人员”,等于没说!最好能绑定微信,客户发消息老板能直接看到,及时回复。
表单要简单!比如预约服务的表单,就填 “姓名、电话、需求、时间”,别让客户填十几项,谁有空给你填那么多?
(二)想卖东西?这些功能得配齐
商品页面别只放一张图!比如卖包头羊绒围巾,得放正面、侧面、细节图,写上 “含绒量多少”“尺寸多大”“怎么保养”,客户疑问少了,下单才痛快。
支付方式别只支持微信!得加上支付宝、银联,万一客户不用微信呢?还有物流信息要实时更,客户买了东西能看到 “快递到包头哪了”,才放心。
(三)个性化功能:按需加,别浪费钱
做培训的可以加个 “课程预约” 功能,客户选时间、选课程直接提交;做宠物医院的加个 “疫苗提醒”,客户能记着带宠物来打针,多贴心。
别听建站公司忽悠加 “小程序、APP 一体”,要是就一个小门店,先把网站做好就行,花那冤枉钱没必要。
五、内容别空洞:说点咱包头人听得懂的实在话
(一)文案别 “拽词”,越实在越好
首页别写 “引领行业前沿,打造卓越品牌” 这种空话,不如写 “包头 10 年本地装修团队,免费上门量房,先施工后付款”—— 咱包头人就认这种实在承诺。
产品介绍别堆专业术语,比如卖机械设备,别说 “采用高精度数控系统”,改成 “操作简单,包头某工厂用了 3 年没出故障”,客户一听就明白。
(二)多放本地元素,拉近距离
比如写 “关于我们”,可以加一句 “2015 年在包头青山区开了第一家店,现在服务过 2000 + 本地客户”;做活动时写 “包头本地客户到店消费满 200 减 50”,客户觉得你就是 “自己人”。
(三)别建完就不管了!
新闻动态别一年不更新,哪怕每月发一条 “包头店新到了什么货”“参加了本地哪个展会”,也比空荡荡的强,证明你这生意还在正常做。
六、上线前多检查:别让小毛病毁了口碑
(一)自己先当回 “客户” 测一测
点一点所有链接,看看有没有点不开的;填一填表单,看看能不能提交成功;用手机、电脑、平板都打开试试,别有的设备能看有的不能。
去年我朋友的花店网站上线,没检查支付功能,结果有客户下单付不了款,找了半天才发现是接口没弄好,白白丢了好几单生意。
(二)备案别忘!
用国内服务器就得备案,虽然要等几天,但不备案的网站可能被封,到时候重做更麻烦。找建站公司帮着弄,省心不少。
(三)数据备份!数据备份!数据备份!
重要的事说三遍!万一网站被黑了、数据丢了,没备份哭都来不及。让建站公司帮你设置自动备份,或者自己定期存一份。
七、建好了咋让别人知道?
(一)先把本地搜索做起来
百度上搜 “包头装修公司”,要是能排到前面,客户自然就来了。让建站公司帮你把 “包头 + 业务” 的关键词(比如 “包头办公室装修”“包头家装公司”)加到网站里,慢慢就有排名了。
可以在包头本地的论坛(比如包头鹿城论坛)、贴吧发点干货帖,末尾加一句 “想了解更多可以看我们官网”,别硬打广告,容易被删。
(二)朋友圈、抖音用起来
拍个 “网站上线” 的小视频,说 “包头的朋友以后可以在网上看我们的产品了,下单还有优惠”,让员工、朋友帮忙转发,本地传播很快。
抖音上发点业务相关的短视频(比如汽修店拍 “包头车主注意!这个零件该换了”),简介里放官网链接,感兴趣的人自然会点进去。
(三)本地合作互相导流
比如你是开奶茶店的,和旁边的书店、服装店合作,他们店里放你的网站二维码,你网站上推荐他们的店,互相帮衬,比自己单打独斗强。
八、最后说两句实在话
建网站真不是 “一锤子买卖”,也不是越贵越好 —— 咱包头人做事讲究 “性价比”,根据自己的生意规模,花合理的钱,建一个够用、好用的网站,比啥都强。
现在线上生意的机会越来越多,别再等 “以后再说” 了,趁现在把网站搭起来,让包头的客户、外地的客户都能找到你。要是自己实在不懂,找个本地靠谱的建站团队,多问几句 “能不能改”“后期怎么维护”,别不好意思 —— 毕竟这是咱的线上 “门面”,得弄到位!如有需要百度搜索包头向前网络工作室